【近來詐騙猖獗,行騙手法也不斷更新,以下提醒你 : 】


親愛的會員您好 :

本公司不會以任何名義透過電話、簡訊或Email等方式核對購物資訊、銀行帳戶跟信用卡等私人資訊,也不會以任何理由(例如:誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、補繳金額、取消或變更付款方式、會員升級等)要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯

款 。


常見詐騙手法:

詐騙能假冒顯示號碼:

詐騙集團可能假冒及竄改、來電顯示成公家機關、銀行機構或本公司電話

(特別是來電顯示開頭為+號必可疑,例如+886..),透過「交互來電」方式設下陷阱,請務必留意!


詐騙專挑非上班時間:

詐騙集團通常於下班時間/晚上/假日撥打電話,客服人員不會於「非上班時間」與您聯繫,若您接到自稱為本公司任何人員的不明來電或簡訊,請務必留意!


詐騙常用說詞:

ATM自動櫃員機或臨櫃、網路銀行等方式進行金融上的操作,引誘您匯款轉帳到不明的私人帳戶,常見的藉口會不斷翻新,請千萬不要受騙!


通知中獎

通知變成批發商、經銷商等

通知錯誤設定為分期付款、連續或重複扣款

通知誤刷、誤植訂單筆數或金額等交易資料

通知包裹重複刷條碼產生錯誤或誤簽簽單內容

通知未收到款項或刷卡失敗而請求重新轉帳

通知溢付款項要退款

通知升等高級會員、月費會員或提供優惠折扣


【防詐騙方法​​】

1:不依指示操作ATM

ATM自動櫃員機沒有任何「退款」、「取消設定」、「解除分期付款或連續扣款」等功能,尤其不要以「英文介面」做任何操作。


2:不告知個人資料

若您接到任何可疑電話向您核對或索取銀行帳戶、信用卡資料等個人或金融等資料,或者要求您提供信用卡或金融提款卡背面的銀行客服電話,勿提供請提高警覺。


3:不回撥陌生電話

詐騙集團會篡改電信資料,轉來電顯示或是發送簡訊,若您接或此類可疑電話或簡訊,請勿聽信理會,並請撥打165反詐騙專線或與本公司客服中心聯繫求證。


4:不共用帳號密碼,離開網頁記得登出

不同網站請盡量設定為不同帳號密碼,且定期更換,使用網站結束時請記得登出,不與他人共用帳號密碼。建議時常更新防毒軟體,不要隨意點選或下載不明的檔案附件,以維護個人資訊安全。


若您接獲類似電話或簡訊,請立即掛斷並撥打165反詐騙專線,或聯絡我們線上客服 諮詢查證,以確保您的權益!


更多反詐騙資訊

165全民防騙網:https://www.165.gov.tw/

線上客服專線:FB Messenger